KOŃCZYMY PROGRAM PUNKTÓW LOJALNOŚCIOWYCH
Podjęliśmy decyzję o zakończeniu programu punktów lojalnościowych.
Wynika to z dwóch powodów. Po pierwsze staramy się jak najczęściej oferować Wam okresy, kiedy włóczki są do kupienia taniej i bywają takie momenty, że ponad 50% oferty jest w cenach promocyjnych, a to oznacza, że nie są za nie naliczane punkty lojalnościowe. Po drugie przeanalizowaliśmy Wasze zakupy, a dokładnie, jak wygląda proporcja produktów promocyjnych do tych niepromocyjnych (za które są naliczane punkty lojalnościowe) w Waszych koszykach i okazuje się, że zazwyczaj kupujecie to, co jest w promocji, a odsetek produktów niepromocyjnych w ostatnich latach spadł drastycznie (co nie dziwi przy obecnej sytuacji ekonomicznej). Jednak zasadność utrzymywania całego programu lojalnościowego przestaje mieć w takiej formie sens.
W związku z tym informujemy, że program punktów lojalnościowych zostanie stopniowo wygaszony. A terminarz jest następujący:
- Nowe produkty wprowadzane między 09.09 a 15.09.2024 nie będą już miały punktów lojalnościowych.
- W dniach 14/15.09.2024 wyłączona zostanie możliwość zbierania punktów lojalnościowych za dokonywane zakupy.
- Punkty lojalnościowe, jakie macie zebrane w Waszych profilach klienta będą aktywne do końca stycznia 2025 roku! W tym okresie będzie je można wykorzystywać na dotychczasowych zasadach przy zakupach. W tym okresie nie zmieni się też rozliczanie punków lojalnościowych przy dokonywanych zwrotach towaru.
- 01.02.2025 cały program zostanie zamknięty i jeśli ktoś do końca stycznia 2025 roku nie wykorzysta zebranych punktów, to one przepadną.
Postaramy się umieścić przypomnienie o zamknięciu programu punktów lojalnościowych w mailach, jakie dostajecie, kiedy składacie zamówienie, żeby nikomu, kto zbierał punkty, nie umknęła data, kiedy program zostanie całkowicie wygaszony.